У вівторок, 12 грудня, у роботі мобільного оператора «Київстар» стався масштабний збій. Сайт компанії тимчасово недоступний.
Офіційних повідомлень від "Київстару" не надходило, сайт оператора недоступний.
У пресслужбі компанії підтвердили інформацію користувачів про те, що стався масштабний збій. Фахівці працюють над усуненням проблеми. Людей просять із розумінням поставитися до проблем, що виникли, та рекомендують скористатися роумінгом.
"Сьогодні в нашій мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв'язку та доступу до Інтернету у частини абонентської бази", - наголошують у "Київстар".
ОНОВЛЕНО. Причиною збою стала потужна хакерська атака. Вона спричинила технічний збій, у результаті якого тимчасово недоступні послуги:
- мобільного зв’язку;
- доступу в інтернет.
Для фіксації обставин та наслідків протиправного втручання у діяльність мережі:
- залучили представників правоохоронних органів та спеціальних державних служб;
- працюємо над усуненням наслідків для якнайскорішого відновлення зв’язку.
"Найважливіше, що персональні дані абонентів не скомпрометовані. Ми щиро перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння. Наша команда обов’язково надасть компенсацію тим абонентам, які не мали зв'язку або не могли скористатися нашими сервісами.Так, наші вороги — підступні. Але ми готові зустрітися з будь-якими труднощами, подолати їх та продовжувати працювати для українців", - прокоментували у "Київстарі".
