Тепло не для всіх. У багатоповерхівці на Степана Бандери у Рівному мешканці квартир на першому та другому поверсі скаржаться на те, що у квартирах холодно. Мовляв, платіжки отримують чималі, а температура у домі така ж, як надворі.
Ну вже крик душі. Кругом пишу, кругом дзвоню, рятуюся - і нічого не можна ніде добитися
Для мешканців багатоповерхівки на вулиці Степана Бандери кожен опалювальний сезон - випробування. З настанням зими подача тепла у квартирах ледве відчувається. Мешканці будинку кажуть: така ситуація повторюється із року в рік.
Почалася зима. У мене, може, тиждень було тепло в квартирі. Весь час холодно. 15 градусів - найбільша температура. 13 градусів он в мене є. Якби були теплі літні батареї - хватило б, - мешканка будинку на Степана Бандери Раїса Чайковська
Жаліються на холод у квартирах мешканці будинку і на другому поверсі.
Ми постійно потерпаємо. І оце початок сезону -і ми починаємо воювати за тепло. Щороку. Змін ніяких. Температура ось наразі у спальні 15 градусів, у кімнаті - 13, - мешканка будинку на Степана Бандери Зінаїда
Рятуватися від холоду змушені усім, що попаде під руку, кажуть мешканці багатоповерхівки. Найбільше допомагають грілки та обігрівачі.
Та всупереч тому, що тепла бракує, платіжки за нього приходять чималі, скаржаться мешканці.
1500 ніби 26 гривень мені за цей місяць було.Зовсім, не те щоб, а зовсім не відповідає, - мешканка будинку на Степана Бандери Раїса Чайковська
Із цією проблемою мешканці будинку зверталися і до управляючої компанії, і до Рівнетеплоенерго.
Я постійно звертався в "ЧІП", і мій телефон там заблокували. І Костюк, наш начальник теплоенерго района, теж додзвонитися не можна. Вони пальцями тикають на одного, кажуть ті так подають, а ті нічого не роблять, - мешканець будинку на Степана Бандери Борислав Денисов
Основна причина недостатньої подачі тепла, як зазначає Управляюча компанія будинку "Чистота і Порядок", - відсутність циркулярного насосу. У навколишніх будинках вони встановлені, втім їхньої потужності не вистачає, аби прогрівати крайні під`їзди. Мешканцям пропонують купити цей насос, однак управляюча компанія наголошує, що його встановлення та обслуговування не входить у їхні повноваження.
Насамперед має бути відповідальна людина по будинку. Наприклад, на мою думку, я би звернулася у теплоенерго, вони мають фахівців, які порахують, якої потужності є цей насос. Вони мають фахівців, які розробляють проєктно-кошторисну документацію, - директорка управляючої компанії "Чистота і порядок" Інна Шекель
Однак у "Рівнетеплоенерго" пояснюють: їхня задача - всього-на-всього подати тепло у будинок.
Внутрішні тепломережі - це власність мешканців будинку. Відповідно вони ці повноваження делегують або ОСББ, або управлінській компанії. Ми не несемо відповідальність ні за теплопункт, який там знаходиться. Чи ОСББ, чи управлінської компанії, - прессекретар ТОВ "Рівнетеплоенерго" Олексій Кривошеєв
А от встановленням того ж самого насосу має займатися управлінська компанія, додає Олексій Кривошеєв. Якщо це, звісно, входить у їхній договір.
Тож чи не єдиним виходом, як зазначають у Рівнетеплоенерго, є ще одна спроба домовитися із управлінською компанією. А якщо ні - то змінити її на іншу. Разом з тим додають, що займатися вирішенням подібних питань потрібно ще до початку опалювального сезону.