Акціонерне товариство «Рівнегаз» доставляє газ для понад 265 тисяч споживачів в області. Якість надання послуг залежить від того, чи своєчасно клієнти розраховуються за отриману послугу. Проте, стверджують у компанії, є споживачі, які не платили за розподіл жодного разу. У Дубенському районі зокрема, таких понад 80 , - розповідає Євгеній Козачук.
«В нас по дубенській дільниці таких абонентів існує 84 абоненти, з них ми передали до суду 60 абонентів, ми змушені були вдаватися до таких кроків в зв’язку з тим, що абоненти з моменту нарахування взагалі відмовляються і ігнорують наші попередження», - розповів Євгеній Козачук, старший інженер з експлуатаційної діяльності Дубенського відділення АТ «Рівнегаз».
Споживачам, які не платять за розподіл, контролери розносять судові попередження. Проте, є випадки, коли боржники і їх ігнорують.
Частина споживачів ставиться до ситуації з розумінням, люди спілкуються з контролерами та обіцяють заплатити борг.
«Однак, з більшістю боржників спілкуватися складно», - розповідає контролер Марія Джумко. Окремі люди реагують агресивно або ж сперечаються із контролерами.
«Люди не згідні з цими боргами, багато людей взагалі відмовляються платити. Тому, що вони кажуть ми самі проводили газ, самі рили дорогу, все самі робили, а тепер нам треба ще платити за ці труби і з людьми дуже важко працювати», - каже Марія Джумко, контролер газового господарства міста Дубно.
Така ситуація склалася не лише в Дубно. Понад 18 тисяч споживачів в області протягом року жодного разу не заплатили за послугу розподілу природного газу. Відтак, на підприємстві вирішили вдатися до крайніх заходів.
«Якщо не буде заплачено за послугу Рівнегаз змушений буде подати до суду і відповідно в примусовому порядку дані абоненти мусять оплатити і заборгованість, і також судові витрати», - повідомив Віктор Осницький, комерційний директор АТ «Рівнегаз».
Розуміють це і споживачі, тож уже в жовтні з моменту вручення судових попереджень, боржники погасили понад мільйон гривень за послугу доставки газу. Віктор Осницький також застерігає, при наявності заборгованості, споживачі будуть позбавлені субсидій.
