До Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області звернувся чоловік зі скаргою на порушення його прав під час придбання побутової техніки, а саме — пральної машини неналежної якості.
Про це повідомили у пресслужбі Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області
Зі слів заявника, після нетривалого періоду експлуатації придбана пральна машина вийшла з ладу та перестала виконувати свої функції належним чином. Звернення до продавця з вимогою усунення недоліків, повернення коштів або заміни товару результатів не дали, у зв’язку з чим чоловік був змушений звернутися за захистом своїх прав до Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області.
У межах своїх повноважень спеціалісти управління вжили заходи реагування та сприяли врегулюванню спору між споживачем і суб’єктом господарювання. За результатами розгляду звернення вимоги споживача було задоволено — кошти за неякісну пральну машину у розмірі 18900,00 грн повернуто у повному обсязі.