На адресу Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області надійшло звернення споживача, в якому він повідомив, що ним був укладений договір комісії з фірмою на надання послуг із підбору, а також із забезпечення організації бронювання та придбання, доставки та розмитнення автотранспортного засобу.
Про це повідомили у ГУ Держпродспоживслужби у Рівненській області.
Після здійсненні часткової оплати в сумі 10 тис. грн за підбір та бронювання транспортного засобу споживач вирішив відмовитися від даного договору та повернути сплачені кошти. Представники компанії перестали виходити на зв’язок, та не відповідали на телефонні дзвінки .
За сприяння спеціалістів Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області, продавець повернув кошти споживачу у розмірі 10 тис. гривень, про що споживач повідомив Головне управління.
До слова, в частині 4 статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів» зазначено: «Споживач має право розірвати укладений на відстані договір шляхом повідомлення продавця про це протягом чотирнадцяти днів з моменту підтвердження інформації або з моменту одержання товару чи першої поставки товару».
