ITV MEDIA GROUP | Новини Рівного та області ITV MEDIA GROUP | Новини Рівного та області
Рівне, вул. Миколи Боголюбова, 5
+380964960000 [email protected]

Запізніле надходження кореспонденції та платіжок: громади Рівненщини оцінили якість послуг "Укрпошти"

Фото ілюстративне

На початку лютого за дорученням голови Андрія Карауша обласна рада надіслала всім громадам Рівненщини листи з пропозицією дати оцінку якості надання послуг відділеннями АТ "Укрпошта" на території області.

Про це повідомила Рівненська обласна рада.

Річ у тім, що до облради надходили звернення від жителів Рівненщини із зауваженнями щодо роботи підприємства в їхніх громадах. Відповіді від ТГ аналізували працівники відділу міжнародних, міжрегіональних зв'язків та взаємодії з громадами РОР.

У підсумку, з 64 відповіли 49 ТГ.

Жодної відповіді не надали 15 громад: Бугринська, Великомежиріцька, Великоомелянська, Бабинська, Клеванська, Степанська, Вербська, Висоцька, Деражненська, Дядьковицька, Корнинська, Миляцька, Підлозцівська, Ярославицька та Володимирецька громади. Рокитнівська та Рівненська відповіли формально. У той же час, якісні відповіді надали Острозька, Корецька, Малолюбашанська, Вараська, Крупецька, Каноницька, Березнівська та Сарненська ТГ.

Більшість скарг стосуються запізнілого (інколи на кілька тижнів) надходження кореспонденції та платіжок. Також люди нарікають на коротку тривалість перебування пересувного відділення "Укрпошти" в селах. Загалом, негативно якість надання послуг оцінили 3 громади, задовільно – 16, добре – 9, високо – 12.

Дев'ять громад оцінку не зробили.

Читайте також: