З моменту презентації у лютому застосунку «Дія» та послуги з верифікації даних в Електронному кабінеті водія, до сервісних центрів МВС надходили питання, що стосуються невдалих спроб користувачів провести уточнення даних в Електронному кабінеті водія.
Лише до регіонального сервісного центру МВС в Рівненській області надійшло 1189 заяв на уточнення даних. Всього ж в Україні станом на початок березня надійшло понад 145000 заяв на уточнення даних, з яких
були опрацьовані 80%.
Як результат – кожна третя верифікація даних посвідчення водія та кожна четверта верифікація даних свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу – успішні.
Що ж не так з іншими заявами на верифікацію, які були відхилені?
Основні причини відмов у верифікації:
громадянин некоректно заповнив заяву на верифікацію (невірно заповнив необхідні поля, додав неякісні сканкопії або файли не тих документів);
громадянин намагається верифікувати підроблений документ;
інформація в документах не співпадає з даними в державних реєстрах (наприклад, особа змінила прізвище/місце реєстрації, але не обміняла посвідчення водія та/або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу);
документа заявника, що потребує верифікації, немає в державному реєстрі (наприклад, це може стосуватись окремих документів, виданих до 2013 року);
подача документів іншої особи (наприклад, чоловік здійснює спробу з власного електронного кабінету водія верифікувати дані для дружини).
Якщо причина відмови у верифікації ваших даних відноситься до однієї з перелічених вище радимо звернутися до будь-якого сервісного центру МВС. З контактами територіальних сервісних центрів МВС ви можете ознайомитись на сайті регіонального сервісного центру МВС в Рівненській області.
