Укрпошта запроваджує нові правила обслуговування: вже з понеділка, 9 червня, клієнти, які приходять лише для отримання посилок, зможуть робити це поза чергою.
Про це повідомили в пресслужбі компанії.
"З понеділка, 9 червня, всі, хто приходить на пошту тільки по посилки, можуть забирати їх поза чергою. Зокрема йдеться про відділення, де наразі немає окремого віконця для видачі відправлень", – йдеться в повідомленні.
Як зазначають в "Укрпошті", правило діє для отримання до 5 посилок за одне відвідування. Щоб скористатися можливістю, достатньо повідомити оператору, що ви прийшли тільки за посилкою.
Нововведення впроваджене на тлі позитивної статистики: у травні 98% внутрішніх відправлень "Укрпошта" доставила вчасно — навіть попри ворожі обстріли в окремих регіонах. Таких результатів вдалося досягти завдяки автоматизації сортувальних процесів і покращенню логістики.
Для порівняння, у світі хорошим рівнем вважається 95%, а лідери ринку FedEx і UPS забезпечують доставку з точністю 95–97%.
