Кабінет Міністрів України ухвалив постанову, що дозволить блокувати рекламні, спам-дзвінки та потенційно шахрайські виклики. Оператори зв’язку зобов’язані перешкоджати незаконному списанню коштів і нав’язуванню послуг, на які люди не давали згоди.
Про це повідомили в Міністерстві цифрової інформації України.
Незабаром українцям більше не телефонуватимуть із фейковими виграшами чи нав’язливими «вигідними пропозиціями». Щоб уникнути блокування, компанії мають укласти договір із оператором і зареєструвати свої номери. Якщо спам-дзвінок усе ж відбудеться, користувачі можуть повідомити про це свого оператора, і номер буде заблокований.
Постанова передбачає й інші важливі зміни:
- Захист для українців у зоні бойових дій: їм не блокуватимуть SIM-картки за несплату, а під час першого підключення надаватимуть безоплатний пакет для зв’язку з рідними.
- Контроль витрат: у особистому кабінеті можна буде переглядати всі витрати за номером та самостійно скасовувати платні послуги.
- Прозорість інтернет-послуг: оператори зобов’язані зазначати швидкість інтернету в договорі. У разі невідповідності можна подати скаргу до НКЕК або звернутися до суду.
В уряді зазначають, що ухвалення постанови є важливим кроком для створення прозорих правил на телеком-ринку, у центрі яких — права і безпека користувачів.
