У Рівному в ТРЦ "Злата Плаза" сьогодні, 8 листопада, відкрили пункт з надання допомоги у видачі COVID-сертифікатів.
Про це повідомила координаторка вакцинації у Рівненській області Олена Гандзюк під час онлайн-брифінгу ОДА.
"На нульовому поверсі, поряд з пунктом вакцинації відкрився пункт з надання допомоги вирішення питань у видачі COVID-сертифікатів", - зазначає координаторка вакцинації.
Відтепер у команди підтримки Дії можна проконсультуватись з наступних питань:
• дізнатись про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
• проконсультуватись або подати заявку на отримання СOVID-сертифікату на порталі та у застосунку Дія;
• які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема знаходиться на стороні лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
• визначити помилку генерування сертифікату;
• що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з пів року до 365 днів;
• допомога з отримання КЕП для входу на портал Дія.
