Орієнтація на потреби рівнян і ручні механізми співпраці - те, на що мають орієнтуватися всі комунальні служби і підприємства міста.
Про це заявив виконувач обовʼязків міського голови Рівного Віктор Шакирзян.
Так першим комфортним інноваційним рішенням став запуск власного чат-боту підприємством «КАТП-1728».
Тепер, щоб заплатити за вивезення твердих побутових відходів достатньо буде перейти за посиланням https://t.me/rivne_katp_1728_bot або ж QR-кодом в телеграм.

Алгоритм досить простий:
- Спочатку потрібно натиснути на "Розпочати";
- Опісля - використати кнопку "Реєстрація";
- Ввести особовий рахунок;
- Вказати суму останнього платежу;
- Після появи повідомлення з вашими даними обрати функцію "Оплатити послугу";
- Обрати платіжну систему, через яку й здійснити оплату.
“Переконаний, що впровадження новаторських рішень дозволяє підвищувати рівень обслуговування та забезпечує зручні умови для мешканців, сприяючи загальному покращенню інфраструктури та життя у місті. Тому будемо і далі працювати над впровадженням сучасних технологій в роботі муніципальних служб і підприємств", - прокоментував секретар Рівненської міської ради Віктор Шакирзян.