Згідно "Правил експлуатації тролейбуса", обслуговування тролейбуса проводиться у два етапи:
- ЩО (щоденне обслуговування) - після закінчення зміни, включає в себе мийку, прибирання та дезінфекцію тролейбуса;
- ТО (технічне обслуговування) - проводиться в час робочої зміни згідно графіка проведення обслуговувань і включає в себе мийку, прибирання та дезінфекцію тролейбуса.
КП "Рівнеелектроавтотранс" РМР гарантує, що при кожному заїзді тролейбусів на територію підприємства після закінчення зміни, а також при перебуванні тролейбусів на технічному обслуговуванні регулярно проводиться дезінфекція тролейбусів.
Разом з тим інформуємо, що дезінфекція тролейбусів включає: повну мийку тролейбусів і обробку салону спеціальними дезінфікуючими засобами (препарат Бланідас 300, який цілком безпечний для здоров'я людини). Роботи проводяться спеціально навченим персоналом із застосуванням спеціальних оприскувачів для розпилення дезінфікуючого розчину.
Адміністрація підприємства вживає всіх можливих заходів у зв'язку з оголошенням загальнонаціонального карантину і проявляє турботу про безпеку та здоров'я пасажирів.
