6 лютого українцям стали доступні електронні посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в мобільному застосунку «Дія».
Почали використовувати застосунок, проте зіткнулись з проблемою відображення актуальних особистих даних в електронному посвідченні водія чи свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу, відсутністю фотографії чи документів? Онлайн-сервіс Міністерства внутрішніх справ “Електронний кабінет водія” запровадив послугу уточнення даних, що дає змогу здійснити верифікацію цих документів.
Проєкт реалізовує Головний сервісний центр МВС спільно з Міністерством цифрової трансформації та за підтримки проєкту USAID / UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS».
Тепер електронний кабінет водія надає громадянам можливість скористатися онлайн-послугами:
уточнення даних у реєстрі посвідчень водіїв;
уточнення даних у реєстрі свідоцтв про реєстрацію транспортного засобу.
Сервіс дозволяє громадянам подати заяву про коригування неточностей у реєстрах МВС та оперативно доповнити наявну в них інформацію.
Отже, якщо у вас виникла проблема з е-посвідченням водія чи е-свідоцтвом у застосунку «Дія», вам необхідно авторизуватися в електронному кабінеті водія та скористатися послугою уточнення даних.
Алгоритм дій:перейти із застосунку «Дія» в електронний кабінет водія, авторизуватися;заповнити всі поля необхідними даними (автоматично заповнюються наявні у базі дані, які можна виправити);завантажити файл із зображенням обох сторін документу у форматі .jpg;надіслати електронну заяву до сервісного центру МВС для обробки.
Працівники сервісних центрів МВС опрацьовують отримані електронні заяви та вносять зміни до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС. У випадку виявлення додаткових неточностей або відсутності фотографії громадянина, його запросять особисто звернутися до будь-якого сервісного центру МВС.
Внесені до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС дані автоматично оновляться та будуть відображені в електронному кабінеті водія та застосунку «Дія».
Запровадження такого сервісу дозволить підвищити якість даних у Єдиному державному реєстрі транспортних засобів МВС. Надалі, завдяки цьому, більше громадян зможуть отримувати адміністративні послуги онлайн, заощадити свої час і сили.
Зауважимо, що послугу верифікації даних також можна отримати особисто, звернувшись до зручного за розташуванням сервісного центру МВС.
Проєкт реалізовано у співпраці з Фондом Східна Європа.
