Останній візит до стоматолога першокласниця Мілана запам’ятає надовго. Після відвідин дитячого дантиста у школярки набрякла губа та з’явилися рани. Мама Мілани розповідає, це був звичайний візит до лікаря, планувала полікувати зуби малечі у приватній стоматологічній клініці.
Вікторія Мельничук мама
Ми від неї вийшли от, і поїхали додому, поки ми їхали додому, у нас сталося ось таке, в дитини почала підпухати губа. Коли ми вночі лягли спати, сталося ось таке з дитиною, мене дитя розбудило – мама мені болить, а під ранок була вже ось така картина.
Такі рани з’явилися через недбальство лікарки - каже пані Вікторія. Наступного дня разом з Міланою жінка відразу звернулися до лікаря, тільки уже до хірурга.
Вікторія Мельничук мама
Він нам в заключенні написав – не жування губи, так як вона сказала, а так і пише, при огляді виявлено гнійні рани в області ротової порожнини, діагноз - гнійне ураження ротової порожнини, також виписав нам, що приймати.
Ми спробували поспілкуватися з дитячим стоматологом аби дізнатися її думку. В клініці де остання має власну практику, нам порадили звернутися в інший час.
Похід в Онлікідс-розмова з асистентом зйомка на екш-камеру
-З лікарем Інною Кравчук хотіли поспілкуватися – вона зараз працює, це неможливо – вона зараз зайнята, так? – виключно після роботи – після роботи, після прийому? – ні, після самої роботи, після сьомої вечора
Номер телефону стоматологині нам надати відмовилися, тому ми залишили свій. Намагалася поспілкуватися з Інною Кравчук і Вікторія Мельничук, та от лікарка все заперечувала, своєї вини не визнала, звинуватила у всьому першокласницю Мілану.
Вікторія Мельничук мама
Коли я її набрала, це була 19:30, в мене є її дзвінки, я скидала фотографію, вона сказала, що це моя дитина покусала губу, вона аж ніяк не могла покусати, бо ми їхали в маршрутці, приїхали додому і весь час були дома
Та як виявилося, такі скарги далеко не перші. З іншої приватної стоматологічної поліклініки Інну Кравчук звільнили за схожих обставин.
Інна Пекарська керівниця стоматологічної клініки
Почалося воно з конфліктів в колективі, так само була зверхність по відношенню до колег, а потім і були певні нарікання зі сторони пацієнтів. Потім, коли це стало частіше і частіше, я не змогла на це закривати очі і ми змушені були перервати нашу співпрацю, Інну Кравчук було звільнено
В управлінні охорони здоров’я Рівного кажуть - приватні стоматологічні заклади міським мед-чиновникам не підпорядковуються, отже вдіяти нічого не можуть.
Віктор Іськів начальник Управління охорони здоров’я Рівного
Якось на них вплинути, у нас важелів впливу немає ніяких. Важелі впливу тільки в руках Міністерства охорони здоров’я. Якщо брати скарги, скарги, в першу чергу, якщо це приватний заклад, повинні подавати в правоохоронні органи, якщо це дійсно привело до порушення стану здоров’я людини. Можна до нас звертатися, але ще раз кажу, якогось реального впливу ми на них не маємо.
Звертатися до правоохоронців пані Вікторія поки не планує, все ж сподівається на вибачення від лікарки. Редакція телеканалу ITV залишає за Інною Кравчук право на озвучення власної позиції. А от першокласниця Мілана наступного разу піде вже до іншого лікаря.