ОСББ чи управляюча компанія? До нашого телеканалу регулярно надходять скарги жителів на управляючі компанії, які зовсім не дбають про будинки. Левова частка невдоволення стосується компанії "Чистота і порядок". Зокрема, нещодавно розгорівся конфлікт у будинку на вулиці Захисників Маріуполя.
Хочуть змін. 1 липня до нашого телеканалу звернулися мешканці третього під'їзду багатоповерхівки на вулиці Захисників Маріуполя, 1. Уже багато років вони не задоволені тим, у якому стані перебуває дах їхнього будинку. Зокрема, переймаються через бетонний парапет, ліфтову шахту та систему водовідведення. У всьому звинувачують управляючу компанію "Чистота і порядок", адже там ніяк не реагують на їхні звернення. На момент підготовки матеріалу у компанії будь-що коментувати відмовилася. Втім, після публікації сюжету все ж вирішили дати пояснення. Директорка Інна Шекель розповіла: мешканці будинку боргують компанії чималу суму.
Проблеми там існують, але на цей момент ми виконуємо роботи в межах коштів. Станом на сьогодні тариф у будинку складає 3.23, заборгованість мешканців станом на 1 липня 2025 року становить 240 тисяч.Звичайно, коштів не вистачає на ті всі роботи, які необхідно зробити, - директорка ТОВ "УК "ЧИСТОТА І ПОРЯДОК" Інна Шекель
Інна Шекель додає: щодо ліфтової шахти та підтоплень на даху звернень не отримували. А ось, аби вирішати проблему з бетонним парапетом, замовили технічний звіт. Його кошторис склав 13 тисяч гривень.
Ці кошти, на цей кошторис, їх треба десь взяти, вони не входять в той тариф, по якому ми надаємо послуги. Ми дамо відповідь цим мешканцям, які зверталися до нас, якщо вони погодяться, знайдуть кошти - то тоді виготовиться технічний звіт і будемо вирішувати, що з цим всім роботи, - директорка ТОВ "УК "ЧИСТОТА І ПОРЯДОК" Інна Шекель
Наразі, зазначає директорка, аби упорядкувати дах на Захисників Маріуполя, 1, мешканцям будинку потрібно погасити заборгованість. По-іншому порозумітися не вдасться. Цей випадок, коли люди скаржаться на управляючу компанію "Чистота і порядок", далеко не поодинокий. За останні роки до нашого телеканалу зверталося чимало рівнян та розповідало про різні проблеми.
У підвалі багатоповерхівки за адресою Героїв Поліції, 5, мешканці роками живуть із аварійними трубами та системою тепломережі. Ці проблеми "Чистота і порядок" не вирішує. Більше того, мешканці вимушені судитися з управляючої компанією, тому що ті не хочуть розривати договір про обслуговування. Нині тривають суди.
У 2022 році мешканці двох будинків на вулицях Князя Романа та Гагаріна скаржилися на те, що під час дощів їхні підвали затоплює. Вода потрапляє в електрощитову, внаслідок чого є ризики загорання кабелю високої напруги. Також людей непокоїла прибудинкова територія. На прохання та звернення провести покращення у компанії не реагували.
У лютому 2025 року мешканці багатоповерхівки на вулиці Степана Бандери скаржилися на те, що в їхніх квартирах бракує тепла. Тоді в управляючій компанії це пояснили тим, що в будинку немає циркулярного насосу. Його пропонували купити мешканцям та встановлювити самостійно. Аргументували все тим, що обслуговування такого пристрою в теплопунктах не входить в їхні повноваження. Втім, у Рівнетеплоенерго це заперечили і сказали, що це в межах господарської діяльності самого будинку.
Як нам розповіла директорка управляючої компанії "Чистота і порядок", вони обслуговують 110 будинків. Це здебільшого центральна частина міста, де житловий фонд потребує капітальних ремонтів. Їх своїм коштом компанія робити не може. Адвокат Юрій Клекотка зауважив, що не обов'язково сваритися, можна просто змінити управляючу компанію або ще краще - створити ОСББ. І на це мешканці мають законні підстави.
Станом на сьогодні у місті зареєстровано 19 управляючих компаній та 776 ОСББ, які обслуговують 805 будинків. Скарги на упраляючі компанії чи ОСББ надходять регулярно, кажуть у міському Департаменті інфраструктури та благоустрою. На кого жаліються найбільше - сказати не можуть, бо такий підрахунок не ведуть. У всіх проблемних випадках мешканцям намагаються допомогти.
Посадовець додав: якщо порівнювати, то там, де є ОСББ, проблем менше і вирішуються вони швидше. Також у місті непоодинокими є судові процеси, якими зазвичай закінчується співпраця між жителями та управляючими компаніями.
