100 тисяч боргу за тепло, якого немає. Рівненська підприємиця вже два роки веде боротьбу із "Рівнетеплоенерго". За словами жінки, тепловики вписують вигадані показники лічильника. Терпець увірвався, коли із 9 батарей тепло почало надходити лише до однієї. Однак сума у платіжках тільки росте. А проводити перерахунок використаного тепла підприємство відмовляється.
Батареї є, однак орендарі взимку замерзають. На квитанції 5-значні суми, а фактично - тепло до батарей не потрапляє. Із такою проблемою зіткнулася підприємиця із Рівного Ірина Бочик. У цьому приміщенні в 2013 році встановили окремий вузол обліку теплової енергії, аби платити тільки за спожите тепло. Згодом на такий крок пішли і самі мешканці будинку. А два роки тому до підприємиці почали звертатися орендарі. Адже батареї у офісі не гріли.
Як з'ясувала Ірина Бочик, встановлення ще одного теплопункту могло вплинути на появу проблем.
Жінка каже: коли у всьому місті розпочався опалювальний сезон, у батареї офісу тепло не надходило.
Тож далі підприємиця звернулася в теплоенерго.
Станом на сьогодні у жінки вже набігло понад 100 тисяч боргу. Ірина Бочик каже: доки працівники підприємства не проведуть перерахунок, нічого сплачувати не буде.
Як зазначив прессекретар підприємства, усі нарахування відбуваються згідно з методикою, яка діє по всій території України.:
У цьому випадку нараховується по методиці, затвердженій кабміном і НКРЄ. Цій підприємиці - 50% від середнього споживання на квадратний метр. Так нараховується усім. Це не унікальний випадок. Коли в людей є заборгованість, чи є питання по нарахуванню, або ще щось, бувають випадки, коли є наші помилки. Люди звертаються, ми перераховуємо, - прессекретар ТОВ "Рівнетеплоенерго" Олексій Кривошеєв.
А щодо теплопостачання - то робити будь-що без дозволу на території офісу підприємиці працівники теплоенерго не мають права.
Наші працівники приходили для тог,о щоб подивитись. У неї перед тепловим лічильником стоїть терморегулятор, якщо його відкрити, то батареї будуть теплі. Зі слів наших працівників, вони казали, так, ми казали, що давайте ми відкриємо. Вона каже: "Ні, ні, ні. Там все налаштовано. Це не чіпайте". І ми не маємо права це чіпати тому, що це є власність її, - прессекретар ТОВ "Рівнетеплоенерго" Олексій Кривошеєв.
Подібних ситуацій у місті безліч. Підприємці отримують, на їхню думку, завищені платіжки, однак часто навіть не використовують тепло. Проте згідно з методикою, яка діє по всій території України, користуєтесь ви послугою чи ні - платити доведеться.
