Конфлікт із водієм 53-ої маршрутки у Рівному отримав продовження. Хамство до пасажирів, неналежна поведінка та заборонений в Україні російський шансон. Пост про таке надання послуг у рівненських маршрутках з'явився в мережі інтернет 23 червня. Це спричинило шквал коментарів та невдоволень. На цьому історія не закінчилася, вже наступного дня обидві сторони зустрілися віч-на-віч.
19 червня Верховна Рада України прийняла рішення про заборону використання російської музики у медіа та у громадських місцях. Втім як вияволося, для рівненських водіїв закон - не писаний. Шофер 53-го маршруту вирішив увімкнути шансон прямо в салоні маршрутного таксі, цим спричинив обурення серед рівнян, адже вони не хотіли слухати російську музику. Як результат, цей конфлікт набув значного розголосу у соцмережах, - журналістка Ангеліна Бурак.
В опублікованому пості йшлося про неприпустиму поведінку водія, який агресивно реагував зауваження та негативно висловлювався у сторону пасажирів. Як розповідає його авторка, така ситуація трапилася не вперше, тож коли це зачепило її маму - змовчати не змогла.
Мама почала зі сльозами жалітися, що зробила зауваження водію, попросила вимкнути шансон. Він грубо відповів і взагалі сказав: "Коли ви вже , от пенісонери скільки ви ще можете їздити і коли ви повиздихаєте?", і воно не перший раз, ми мешканці цього району, тому воно вже накипіло, - донька постраждалої Оксана Юрченко.
Та зі слів водія, в маршрутному таксі лунала не російська музика, а радіоефір. Окрім того, чоловік стверджує, що непорозуміння, яке переросло в конфлікт спричинила не музика, а пільговий проїзд.
В мене було два посвідчення. Я сказав є, ця жіночка не зрозуміла, чи як там - почала мені казати: "У вас ніколи нема, я вас звільню з роботи, чого в вас шансон грає?" Кажу шансон зараз Законом України, прийнятим Верховною Радою, що тільки українська мова, нема вже ні блатняка, нема російської мови - все українське, пісні українські, патріотичні, - водій Юрій Бельчик.
Вранці 24 червня ця ситуація отримала своє продовження.
Спочатку було прийняте рішення на сьогодні викликати водія з перевізником до управління, але пізніше міський голова викликав до себе всіх і від нашого управління і перевізника і водія на виробничу нараду, дана нарада відбулася. За її результатами було прийняте рішення, що водій, вні по-перше на самій нараді розкаявся в своїх діях зробив. Після того, їх було зобов'язано вирішити питання стосовно цього конфлікту, - в.о. начальника управління транспорту Рівного Дмитро Царук.
І рішення таки знайшлося. Обидві сторони конфлікту зустрілися віч-на-віч, аби обговорити цю ситуацію.
Я вибачаюся, що ми не зрозумілися із вашою мамою, і перед вами вибачаюсь. Просто треба до старших людей лояльніше.
Як зазначає авторка посту, цей конфлікт був вирішений. Вона сподівається, що ця ситуація буде повчальною для водіїв.
Поговорили із водієм, з перевізником, він усвідомлює, що так ось не можна спілкуватися із людьми старшими і я сподіваюся, що в подальшому такого не повториться, тому що так не має бути, зараз війна і люди повинні бути добрішими один до одного.
Як зазначають в профільному управлінні, нині кількість звернень, щодо неналежної якості пасажирських перевезень зменшилися, втім якщо пасажири стикається із подібними ситуаціями , варто звертатися зі скаргами до управління транспорту та зв'язку. Адже перевезення це перш за все платна послуга, і в цій сфері грубіянству немає місця.