Зазвичай у додатку "Дія" можна побачити усі наші документи. В більшості випадків вони зʼявляються автоматично, навіть якщо є якісь оновлення. Однак бувають випадки, коли документи не відображаються у застосунку. Зокрема такі як диплом чи атестат. Тож варто розуміти чому ці документи не зʼявилися у системі.
Причини, чому диплом чи атестат не відобразилися у "Дії":
● Документ є в реєстрі ЄДЕБО, але не в Дії.
Це може статися через розбіжності в номері РНОКПП між Дією та документом про освіту. Що виправити ситуацію, зверніться за оновленням даних до закладу освіти, який видав документ.
● У Дії відображено неповну чи некоректну інформацію.
Звертайтеся до закладу освіти для виправлення.
● Помилка в даті народження.
Тут є два варіанти: звернутися до закладу освіти зі сканами документів або написати на пошту ДП "Інфоресурс" ([email protected]) із накладанням КЕП.
● Заклад освіти припинив діяльність.
У таких закладів завжди є правонаступник. Зверніться до нього для розвʼязання ваших питань.
Також пам'ятайте, що в Дії не відображаються:
● документи про наукові ступені та звання;
● інформація про випускників військових закладів освіти;
● дипломи про перепідготовку до 1 січня 2016;
● документи до 2000 року, видані поліграфічним способом.
