Окреме вікно для учасників бойових дій та поновлення видачі водійських посвідчень у ЦНАПі. Такі нововведення цьогоріч очікують рівнян у сфері адміністрування.
Війна внесла свої корективи в усі сфери життя українців. Не виняток і сфера адміністрування. Цьогоріч дирекція рівненського ЦНАПу планує розширити спектр послуг, які надаватимуть громадянам. Про це повідомила Начальниця центру надання адміністративних послуг у Рівному Євгенія Курсик. Упродовж року тут планують створити новий Адміністративний сервіс ветеранів. Тобто військові та члени їхніх сімей зможуть позачергово отримати всю необхідну консультативну допомогу.
Начальниця відділу інтегрованих послуг Аліна Кучеришко одна з тих, хто працює над створенням Адмін сервісу. Розповідає: створюють окреме вікно для того, аби учасникам бойових дій було простіше отримувати послуги у медичній, юридичній, адміністративній та інших сферах та адаптовуватися до цивільного життя.
Загалом у 2022 році 151 тисяча рівнян та внутрішньо ереміщених осіб зверталися за допомогою у Рівненський центр надання адміністративних послуг. За словами Євгенії Курсик, найбільше воєнні події вплинули на популярність виготовлення паспортів та реєстрацію місця проживання. Їх зафіксовано майже 94 тисячі
Нині ж громадяни мають змогу отримати необхідні документи практично у звичному режимі. На початках повномасштабної війни виготовлення та доставка деяких документів потребувала довготривалого очікування. Тепер відвідувачі на роботу не скаржаться.
ЦНАП у Рівному функціонує вже 7 років. Цьогоріч планують і розширити спектр послуг, які надаватимуть, і відновити ті, надання яких через воєнний стан призупинені. Невдовзі тут поновлять видачу водійських посвідчень.
