Нужденні можуть відновити втрачені документи, поселитися у притулку, безкоштовно отримати їжу, одяг, а також скористатися кімнатою обігріву. Все це про обласний центр із надання соціальних послуг, який працює у Рівному на вулиці Жоліо-Кюрі, 21. У цьому комунальному закладі допомагають людям, що потрапили у складні життєві обставини.
Уродженець Рівного Сергій намагається оформити спадщину на житло. За допомогою чоловік звернувся до Рівненського обласного центру з надання соціальних послуг.
«Мені потрібно зробити документи, а потім їхати назад Хмельницька область Шепетівка і там вступати у спадкову власність. Я тимчасово працював на ринку Дикого і там знайомі порадили звернутися сюди», — рівнянин Сергій.
Щодня у відділення обліку бездомних осіб та підтриманого проживання комунального закладу звертається близько 10 людей. Більшість потребують відновити особисті документи або ж отримати інші соціальні послуги.
«Зараз останнім часом дуже багато евакуйованих, тих людей, які приїжджають до нас в область взагалі без документів і, на жаль, є навіть випадки, що люди жили ще по радянським паспортам. є у нас випадки, коли нам вдалося вперше людям зробити паспорт громадянина України», — завідувачка відділення обліку бездомних осіб та підтриманого проживання Алла Дорошева.
Вже близько трьох років у притулку Центру проживає переселенець Олександр із селища Бородянка Київської області. Внаслідок російської агресії чоловік втратив сім’ю та власне житло.
«Реально тут можна жити, годують добре, толково, стараються допомагати. Основне — це дах над головою, це саме основне, що має бути. Їсти — є, одяг теж видають. Ми спимо в нормальних ліжках, в чистих ліжках. Тут все нормально Слава Богу», — переселенець Олександр.
Наразі в обласному центрі з надання соціальних послуг до роботи залучені 48 соціальних працівників і практичний психолог. Люди, що потрапили у складні життєві обставини у закладі можуть безкоштовно отримати їжу на сніданок, обрати новий одяг, відвідати медсестру, скористатися послугами перукаря, а також переночувати у кімнаті обігріву.
«Зазвичай в осінньо-зимовий період чим холодніша температура повітря, тим більше людей ночує у кімнаті обігріву, зокрема збільшується кількість осіб яких привозить або швидка або поліція, яких знаходять в місті саме ті люди, які не мають де переночувати, які ночують там де бачать цю можливість. За останній тиждень таких осіб до нас привезли — це було четверо людей», — директор КЗ «Рівненський обласний центр із надання соціальних послуг» РОР Дмитро Козачок.
Соціальні працівники закликають не бути байдужими та допомагати тим, хто опинився у скруті. Трапляються випадки, коли нужденні не знають, де можна отримати тимчасовий прихисток та іншу підтримку.