Двічі на тиждень оббивають пороги газових компаній. Десятки розлючених людей з платіжками за газ чекають хоча б на якусь відповідь від управлінців. А все тому, що, окрім квитанцій за споживання, користувачам приходять листи із запрошенням до суду.
За квитанцією - переплата, а разом з квитанцією - повістка до суду за заборгованість. До редакції нашого телеканалу звернулися жителі Рівненщини, які впродовж кількох місяців не знаходять собі місця через платіжки за газ. Дійшло до судової тяганини - їх звинувачують у заборгованості. Хоча люди переконують: у декого з них переплата перевалила за 6 тисяч. У підтвердження своїх слів показують квитанції.
За словами пані Ольги, такі проблеми почалися ще у листопаді, та є тут і ті, хто на перерахунок чекають ще довше.
Споживачі кажуть: отримують погрози про відключення газу. Також нарікають, що показники лічильників та записи у квитанціях не збігаються.
Люди пояснюють: виявилось, що ще певний час кошти отримувала інша компанія. Восьмого червня минулого року Кабмін зобов'язав перевести всіх споживачів до НАК "Нафтогаз", а їх представників на Рівненщині немає.
Втім з передачею інформації щодо переплат та заборгованостей щось пішло не так. Директор Газзбуту каже: все тому, що люди не знали про такий перехід, і даремно сплатили один зайвий місяць.
Та от показники лічильника в червні ніхто не контролював та не коригував. Попри паперову тяганину нині для 35% користувачів вже повернули кошти. Втім триває це ще від червня, а люди і далі оббивають пороги газових компаній, нові користувачі дізнаються про заборгованості майже річної давності та хапаються за голову.
Минулого тижня рівнянин Сергій все ж отримав відповідь на своє звернення. Тоді людей було в рази більше. Каже: ситуація в нього була така ж, як і в усіх, а от про заборгованість не знав взагалі. Втім вважає: найгірше те, що ніхто не переймається людьми.
У відповідь на своє звернення Сергій почув - тепер змушений просто чекати на перерахунок коштів. Але чоловік не розуміє, чому та на яких рахунках знаходилися гроші, що люди сплачували впродовж стількох місяців.
